這次客人原本使用 Samsung A42，因為螢幕故障，畫面無法正常操作，但手機本身還可以開機。

這種狀況最重要的不是手機能不能繼續使用，而是裡面的照片、LINE、聯絡人與重要資料能不能順利轉出來。

現場評估後，客人剛好也有換手機需求，最後選擇更換 Samsung A37 8/256G。

我們協助使用外接螢幕的方式操作舊手機，將 Samsung A42 內的資料完整移轉到新手機，讓客人不用因為螢幕故障就放棄原本手機裡的資料。

手機螢幕故障不一定只能先維修。如果手機還能正常開機，仍然有機會先把資料轉出，再評估要維修或直接換新機。

鼎霖通訊提供高雄三星手機換機、Android 資料移轉、螢幕故障資料轉出、故障手機資料救援與二手機買賣服務。

如果手機螢幕壞掉、不顯示、觸控異常，但手機還能開機，可以帶來店內現場評估資料是否有機會轉出。

這次門市實際案例， 客人從 Samsung A52s 升級到 S25 Ultra

舊手機狀況比較麻煩， Wi-Fi／通訊模組故障， 插 SIM 卡會無限重開機

但手機還能操作， 我們現場還是協助把資料完整移轉到新手機
讓客人交機後可以直接使用。

換手機最怕的不是買哪一台， 而是照片、聯絡人、LINE 資料能不能順利帶過去

如果你在高雄， 也遇到舊手機故障、想換新機、資料不知道怎麼移
可以直接來店裡詢問。

這次客人原本的小米 11 Lite 出現螢幕故障狀況，原本可能會考慮維修，但現場評估後，若維修成本接近或超過手機本身價值，就會建議客人一起評估換機方案。

手機維修不一定永遠是最划算的選擇。
如果舊手機已經使用一段時間，或零件成本偏高，有時候改換新機，再把資料轉出，反而會是比較實際的做法。

現場會依照手機狀況、資料需求、維修費用與客人預算，協助評估比較合適的處理方式。

適合情況：

• 小米手機螢幕故障

• 維修費用不一定划算

• 想先保留資料再換新機

• Android 故障機資料轉出

這次客人原本使用 Samsung Galaxy A32，因為螢幕故障，已經影響正常使用。

現場評估後，客人平常需求不高，主要就是 LINE、通話、看影片、日常使用，所以這次沒有選擇更高階的機型，而是換成 Samsung Galaxy A17 8/128G。

新手機設定完成後，也協助客人把舊手機資料完整轉移到新機，包含照片、聯絡人、LINE 與常用資料，讓客人回去可以直接使用。

如果手機螢幕壞掉、舊手機速度變慢，或是不確定該維修還是換新機，可以到門市現場評估

高雄想換三星手機、手機資料轉移、舊手機升級新手機，可以來鼎霖通訊詢問

鼎霖通訊位於高雄市三民區建工路 407 號，可協助手機買賣、舊機折抵、資料移轉、門號續約攜碼與手機維修檢測。