Q1：Android 換 iPhone，資料可以轉過去嗎？

可以協助基本資料轉移。

常見可協助內容包含照片、影片、聯絡人、Google 帳號、部分行事曆資料、LINE 帳號與新 iPhone 基本設定。實際可轉移內容會依手機狀況、系統版本、帳號設定、App 限制與現場狀況判斷。

Q2：三星換 iPhone，LINE 可以完整轉移嗎？

可以協助處理 LINE 轉移，但無法保證所有內容都能完整保留。

LINE 跨系統轉移會受到 LINE 帳號、電話號碼、備份狀態、系統版本與官方限制影響。換機前建議先確認 LINE 帳號可登入、電話號碼可收簡訊，並盡量完成聊天紀錄備份。

Q3：小米、OPPO、vivo 也可以轉到 iPhone 嗎？

可以評估。

小米、OPPO、vivo、Samsung、Google Pixel 等 Android 手機都可以協助評估資料轉移到 iPhone。不同品牌的備份方式與資料位置可能不同，實際處理方式需依現場狀況判斷。

Q4：Android 的 App 會直接轉到 iPhone 嗎？

不會完全一樣。

Android 和 iPhone 是不同系統，App 需要在 iPhone 的 App Store 重新下載。部分 App 可以用帳號登入同步資料，但部分 App 內資料、遊戲資料或設定可能無法跨系統轉移。

Q5：Google 帳號裡的資料可以用在 iPhone 嗎？

部分可以。

例如 Gmail、Google 相簿、Google 聯絡人、Google 雲端硬碟等服務，可以在 iPhone 上登入 Google 帳號使用。但實際同步內容仍需看原本手機的備份設定與帳號狀態。

Q6：Android 換 iPhone 需要準備什麼？

建議準備：

1. 舊 Android 手機

2. 新 iPhone

3. 舊手機解鎖密碼

4. Google 帳號與密碼

5. LINE 帳號與電話號碼

6. Apple ID，如果已經有的話

7. 常用 App 的登入帳號密碼

8. 足夠的處理時間

如果帳號密碼忘記，資料移轉與新機設定可能會受到影響。

Q7：Android 換 iPhone 大概要多久？

時間會依資料量、手機狀況與網路速度而不同。

如果只是基本資料，可能較快完成；如果照片、影片、LINE 資料很多，或舊手機速度慢、網路不穩，處理時間就會拉長。實際時間需以現場狀況為準。

Q8：Android 換 iPhone 後，原本手機資料會不見嗎？

正常資料移轉流程不會直接刪除舊手機資料。

建議確認新 iPhone 資料、帳號與 LINE 狀態都正常後，再決定是否清除舊手機。如果舊手機要賣掉或折抵，成交前也會提醒登出帳號與清除資料。

Q9：Android 換 iPhone 會不會很難用？

需要一點時間適應。

iPhone 和 Android 在返回手勢、通知設定、App 安裝、照片管理、雲端備份與帳號系統上都有差異。門市可協助基本設定與簡單說明，但後續仍需要自行熟悉操作習慣。

Q10：可以先問適不適合從 Android 換 iPhone 嗎？

可以。可以先提供目前使用的 Android 手機型號、容量、預算、最常使用的 App，以及最擔心的資料項目。

如果主要需求是 LINE、照片、通話、社群、拍照與日常使用，大多數情況都可以評估換 iPhone；如果有特殊工作 App、遊戲資料或 Android 專用功能，建議先確認是否能在 iPhone 上替代。