Q1：鼎霖通訊主要提供哪些手機服務？

鼎霖通訊提供手機收購、二手機買賣、新機交機、門號續約攜碼、手機資料移轉、故障手機資料轉出與部分手機維修檢測服務。

常見服務包含 iPhone 收購、三星手機收購、舊機折抵、iPhone 資料移轉、Android 換 iPhone、LINE 轉移、螢幕不顯示資料救援，以及手機螢幕破裂或觸控異常評估。

Q2：在高雄換手機，可以順便轉資料嗎？

可以。若在鼎霖通訊購機，門市可協助基本資料移轉與新機設定。常見協助內容包含照片、影片、聯絡人、LINE、部分 App 帳號與基本設定。

實際可轉移內容，會依手機狀況、系統版本、帳號密碼、LINE 備份狀態、App 限制與現場狀況判斷。

Q3：手機螢幕壞掉，還能轉資料嗎？

需要現場檢測。若手機主機板正常、可以開機，且有機會解鎖操作，就可能協助資料轉出。

如果手機無法開機、主機板異常、無法輸入密碼，或帳號備份狀況不完整，資料移轉就會比較困難，甚至無法處理。

Q4：手機收購價格怎麼判斷？

手機收購價格會依機型、容量、外觀、電池健康度、功能狀態、保固、是否拆修、是否有維修紀錄與當下市場行情判斷。

線上可以先提供手機型號與狀況做初步詢問，但實際價格仍以門市現場檢測為準。

Q5：門號續約、攜碼、新辦可以搭手機嗎？

可以評估。不同電信、資費、合約狀態、手機型號與補貼方式都會影響實際價格。

建議攜帶雙證件與目前門號資訊，到店後可依實際資格協助查詢與試算。